Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des prestations de services proposées par AldoCorp :

Vente de billets d'avion et services de voyage
Transfert d'argent via Kowen Transfert
Impression et services bureautiques
Maintenance des systèmes industriels

2. Tarifs et devis

Les prix de nos prestations sont communiqués sur devis, sauf mention contraire. Tout devis accepté constitue un engagement ferme de votre part. AldoCorp se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

3. Commande et confirmation

Toute commande de service est confirmée après réception du paiement convenu ou signature d'un bon de commande. AldoCorp accusera reception de votre commande dans un délai raisonnable.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors du devis :

Espèces en agence
Virement bancaire
Mobile money (Wave, Orange Money, Free Money selon disponibilité)

5. Délais d'exécution

Les délais de livraison ou d'exécution des prestations sont indiqués lors de la confirmation de commande. AldoCorp s'engage à tout mettre en œuvre pour respecter ces délais, sans pouvoir être tenu responsable de retards liés à des causes extérieures.

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable au Sénégal, et en raison de la nature des services proposés (billets d'avion, transfert d'argent), le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer ou être limité. Chaque cas sera traité individuellement.

7. Responsabilité

AldoCorp s'engage à exécuter les prestations avec tout le soin requis. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de défaillance d'un prestataire tiers (compagnie aérienne, opérateur mobile money, etc.).

8. Litiges

Tout différend relatif à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente de Dakar, Sénégal, après une tentative de résolution amiable.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande :
Email : [email protected]
Téléphone : +221 78 000 00 00 / +242 06 000 00 00